戦略的会計へ ★ 谷口税理士事務所

税理士 谷口敏文のblogー決算書は経営の役に立ちません

ちょっとした工夫でいけるような

time 2018/08/25

うーん。

10時過ぎ

最近使い始めたネットバンクで振り込みをしました。
時間は10時過ぎ。

振込先を指定して、金額を入れ、送金。
すると「送金できません」とのメッセージ。

「あれっ?」

もう一度、振込先等を確認して、送金。
すると再び「送金できません」とのメッセージ。

少し間をおいて、2回ほどやってみましたが、いずれもダメ。

10時15分

FAQなどを使い調べてみましたが、思い当たるフシはなく。
仕方がないのでコンタクトフォームから状況を送信。
受付自動返信メールが送られてきましたが、回答はすぐに来ないのが常。

いずれにしても原因がよく分かりません。
ただ、今日振り込みをしなければならないものだったので、別の銀行から送金しました。

14時30分

返信メールが来ました。

お問合せの件について、ご案内させていただきます。

当社WEBサイトのご利用にあたりましては、一時的に制限がかかる場合がございます。
そのような場合には、しばらくお時間を空けてから、再度お手続きをお試しいただきますよう、お願いいたします。
お客さまにご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。

長時間継続して制限が解除されず、お手続きを行えない場合には、恐れ入りますが、オペレーター対応時間帯に当社カスタマーセンターまでお電話にてご連絡いただきますよう、お願いいたします。

特に具体的な記述はなく、テンプレート的な回答です。
このメールが4時間かからないと来ないのはちょっと残念。
これって、送金できないときに、Web上に表示すればいいと思います。

結局は原因は分かりませんでしたが、もう他行から振り込んでしまっています。
再度試すのはムリですね。
少しの工夫で改善できる気がするんですけどねー。

ーーー

【編集後記】

昨日は千葉のお客様のところへ。
帰りがけに、こちらは別のお客様が経営している飲食店にふらっと立寄り。
カウンターで、おまかせで、おいしく飲んできました。

書いてる人

谷口敏文
(税理士 ㈱TKS 代表取締役)

決算書作りに疑問を感じていたとき、戦略MQ会計に出会う。
経営の役に立たない決算書から、経営に役立つMQ会計を広めるべく日々活動中。

■ 登録商標について

・「MQ会計」「MQ戦略ゲーム」「企業方程式」は、これを考案開発された西順一郎先生の会社、 株式会社 西研究所 の登録商標です。

・P、V、M、Q、PQ、VQ、MQ、F、G は西順一郎先生の著作物です。