こういう表示はけっこうビックリします
メッセージ
健康はもちろん、何事も問題なく行くのがいいです。
問題は起きてほしくありません。
たまにブログの管理画面で、上記のような表示が出ることがあります。
「重大な問題があります」
「できるだけ早く対処する必要があります」
ビビりますね。
確認してみます
「サイトヘルス画面上の5項目をご確認ください」
とあるので、それを見にいきます。
そうすると、
「良好」と出ています。
えっ？重大な問題があるんじゃないの？
そしてその下を見ると、重大なお知らせの5項目は「おすすめの改善」となっています。
推奨項目とは、パフォーマンスやユーザー体験の改良など、サイトにとっては有益と思われるものの、致命的な問題ほど高い優先順位ではない項目です。
なんか、「あなたは重病ですから、すぐきてください」と言われ病院に行ってみると、「この5個のサプリを飲んでみたら？」みたいな感じです。
5個の指摘内容も、それほど問題ないみたいです。
そして管理画面に戻ってみると、「改善する余地はあるけど、良好」となっています。
なんか拍子抜けです。
注意喚起などの情報は必要
ほんとうに重大なことはもちろんですが、
・このままではよろしくない
・早めに改善したほうがいい
ということは、知らせてほしいです。
こちらが望んでいない
・こんな方法もあります
・これを使うと便利になります
こういうおせっかい情報（某MS社製品に多い）は要りません。
伝え方が適切な方法でないと、「またアレか」みたいな感じ。
「狼が来るぞー」の状態になってしまいます。
会計に関して言えば、
会計情報は、経営についての警戒情報でなければなりません。
余計な情報は出さないほうがいいでしょう。
会社のどこかに異常が出始めると、それは必ず数値となって現れてきます。
数値に現れる前に、会社に現れていることも多いです。
「この数値は異常値だと思いますが、何かありましたか？」
会社を訪問したときに違和感があることもあります。
ここはAIではムリでしょう。
その変化に気づく力、お客様にそう言える力と関係性は大事です。
コトが起きてから、「あの数値が異常でしたね」では話になりません。
潰れてしまってからでは遅いのです。
「なんで言ってくれなかったんですか」
はできるだけ避けたいです。
また、税理士は24時価365日会社を見ていることはできません。
それを税理士任せにしない（させない）ことも、必要です。
「自社で異常値の発見 → 処置」ができることが本来だと思います。
そのためのコミュニケーションは怠らないようにしましょう。
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