戦略的会計へ ★ 谷口税理士事務所

戦略MQ会計で戦略的な経営を

ちょっと気を利かせたつもり、なのかもしれませんが・・

time 2019/04/24


(写真と本文は関係ありません)

ソースはありますか?

先日、ひさびさに駅の立ち食いそばに入りました。
かき揚げそばを頼みました。

そのお店はミニカレーもあり、おそばとセットにすることもできます。

私の2人ぐらい後の方が、おそばとカレーを頼みました。
出てくると「ソースはありますか?」

カレーにソースをかける方、いますよね。

店員さん2人が同時に答えました

「ソースはありますか?」

この問いに、2人の店員さんが同時に答えました。

「すみません、ソースは今、切らしています」
「すみません、ソースは置いていません」

お客さんは「あっ、ないんですね」と一言言って、そのまま食べていました。
別に気にする風でもなく、さらっと時は流れました。

テーブルの上を見ると、ソースの容れ物はありません。
醤油もないし、たぶん、置いていないと思います。

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どう答える?

「ソースは置いていません」と答えるのが、たぶん普通でしょう。
事実を述べているようですし、「ないよっ!」て感じでもないですから。

「ソースは今、切らしています」

この言葉はどうして、その店員さんの口から出たんでしょう?
もしその店員さんしか答えなかったら、その場に居合わせたお客さんは「この店にはソースがあるんだ」と思ってしまいます。
気を利かせた答えかもしれませんが、少なくとも、いい方向には働かないと思います。

まぁ、他愛のないことといえばそれまでですが、こういう答え方はいかんなーと思った次第です。

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【編集後記】

平成の平日営業日はあと2日。
なんか年末みたいな感があります。

平成のうちにやり残したことはないかな?

おいしいもの倶楽部